年终奖：内资企业重人情外资企业看能力

　　春节将至，年终奖可能是企业员工谈论最多的话题。年终奖这杆秤，既掂量人情也考核能力。对四川某机械实业公司销售代表赵丹而言，发放大额年终奖是水到渠成的事，他完成了去年的业绩指标。而在港资企业工作的曾小姐认为，老板只在量化能力，“人情味”显得不足。

　　天平之左·人情

　　拿2万元年终奖他

　　农历新年还没到，赵丹已开始盘算自己的年终奖有多少。作为公司的销售代表，赵丹完成了去年制定的业绩指标。按照公司的核算方法，他应拿到近2万元的年终奖，这是他月工资的10倍。

　　“把所得年终奖放到年薪计算，工资可以和在外企工作的朋友持平。”不到30岁的赵丹是公司重点培育对象，但每月只能拿到2000元的基本工资。赵丹说：“公司的月薪发放为基本工资和奖金，奖金以每月的绩效考评为依据，每个月的奖金将积累到年终发放。”

　　和月薪四五千元的朋友相比，赵丹平常有一种失落感：“不仅仅来自日常生活的经济压力，而且常常觉得工资水平低，从而怀疑自己的发展空间是否仅限于此？”但到年终，这种失落感有所减退，发年终奖之前，公司会评出优秀团队、优秀部门，并让这些“优秀”的代表在年终表彰大会的掌声中领取奖金，奖金再由该团队或部门的经理分发给员工。

　　“公司的年终奖结构是，6成是公司发给员工的‘红包’，而与业绩有关的奖金只有4成。”赵丹对这个比例分析得出的结论是，中国企业更注重人情味。还有一件事让他体会颇深：公司有一位“开国元老”，和老板一起闯荡了13年，这名员工经常达不到业绩考核标准，老板念旧情，不停地给这名员工机会，因为老板重情，所以员工们都比较安心。

　　年终实行双薪制她感觉“冷”

　　“对于我来说，早已没有年终奖的概念了。”曾小姐所在的港资企业，不像内资企业那样为年终奖而大找名目，而是实行双薪制度，即在最后一个月发双倍工资。公司的业绩奖金，则分发到月薪中。“现在对我们来说，不是收获的时候。年前，各种节前大检查接踵而来，身为行政部长，每天忙于处理各种内务工作。”曾小姐说，公司里丝毫感觉不到新年气氛，大家都在为下一个目标奋斗。外资企业更看中员工的业绩，有一套量化指标考核员工。“我不喜欢这些理论化的数据，感觉冰冷而死板。”

　　曾小姐曾在成都一家内资企业工作过，和现在相比，工作量差别不大。但在外资企业让她倍感压力，压力来自职业的安全感。“处在我这样的位置，考核指标便是解决问题、策划事情的能力、英文水平，而这些考核全体现在具体事务中。凡是存在隐患的事情都要操心，一个字，累！”虽然和以前的工作相比，她的工资要高一些，但她觉得这是辛苦之后应拿的报酬。“没有年终奖，企业始终缺乏人情味。”

　　天平之右·能力

　　多级评判做多少贡献拿多少

　　法国通用水务成都分公司高层表示，在欧美大多外资企业中，采用双薪制是很普遍的现象。麦当劳四川分公司财务部的赵鸿海表示，每个公司都有相关的激励计划。如在销售、营运等重点部门，会根据公司的利润和实现目标、年终绩效作相关奖励。此外，团队绩效、职位、工作年限也是重要因素。拿到年终奖之前，员工还要接受来自平级部门和下级员工等360度的评审。

　　“外资企业讲究效率，只有高绩效才能拿到高回报。”赵鸿海表示，在外资公司，年终奖不会作为福利发放，而是作为一种激励手段，员工对公司的贡献越大，和其他员工报酬的距离就拉得越大。表现好的员工除了高额的奖金之外，还可以拿到旅行假期，公司还会为你支付费用。

　　重赏轻罚促进员工积极性

　　“过年了，中国企业中不发年终奖是不现实的。”雅安某环保纸制品公司总经理刘坚表示，他刚刚拿出100万元，为公司100多员工发放年终奖。其中，管理层的平均基数是1.3万，工人也有几千元不等。年初，他们会做一个年终奖预算，以及年初的目标计划。相关的考评由人力资源部门负责统计，同时还包括个人一年因工作失误的罚款。最后，个人完成目标的比例乘以基数再减去罚款就是员工个人的年终奖。

　　“为了鼓励员工的积极性，一般都是重赏轻罚，罚款从几十元到一百元不等。另一方面，虽然审批严格，但员工都能拿到年终奖，员工之间的年终奖数额差距并不大。在内资企业更讲究平衡与和谐。我还制定了奖励限度：在基数不变的基础上，乘数不能超过110％，不能低于50％。”曾在外资企业工作了两年的刘坚表示，在外资企业，若完不成目标任务，有可能一分钱也拿不到。

　　刘坚表示，企业年初为个人定目标的时候不会盲目要求，而是根据个人去年的业绩水平略有上浮。这个目标与自己的实际情况相符合，但要通过努力才可以完成的，他称之为管理企业的艺术。