时间：2008/4/26|
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来源：朱运德
□专题撰文 时报记者 张立璞 张灵 实习生 林珍 专题摄影 时报记者 龙成关 实习生 叶伟报
一次普通的绣眉、描眼线和漂唇在被冠以玄学美容的名头后，竟然收费高达3.8万元。近日，家住天河区车陂路口附近某小区的罗小姐在小区内一家名为“关心女人”的美容院做护理时，受了一名来自台湾的玄学美容大师蛊惑，做了一套开运美容，结果付出了4.2万元的代价，而同样的美容项目在其他美容院不过几百元。
中华中医药学会中医美容分会委员、广东省第二中医院美容室负责人林昕对此表示，“目前美容院每年都有自己的题材拿出来炒作，但从医学的美容角度来看，并不可信。”
玄学美容坑客“三步曲”
罗小姐这样掉进了“开运”陷阱
日前，记者在位于车陂路口附近的这个小区花园内见到了罗小姐，对于这次离奇、荒唐的遭遇，罗小姐至今还气愤不已。
“我到现在也没明白，那个什么美容大师所说的玄学美容是怎么回事。”罗小姐告诉记者，她所前往的这家名叫“关心女人”的美容院，就在她们这个小区内，而且她本人也一直都是这家美容院的老顾客。
而变故就发生在3月13日，当天她和往常一样来到这家美容院做普通护理业务，但却遇到了一个所谓懂玄学的美容“大师”，于是罗小姐的这次普通护理变成了“大出血”护理，一次普通的绣眉、描眼线和漂唇在美其名曰“玄学美容”之后，她共花了4.2万元。
第一步：硬销
提醒你眉毛缺陷影响运程
罗小姐在3月13日走进“关心女人”美容院后，店里一名何姓总监过来向她介绍了一个自称来自台湾的美容大师Amy和另外两个美容助理认识，双方之后也只是礼貌的进行了一些简单交谈。
随着交谈的进一步深入，Amy告诉罗小姐，说她的眉毛、眼睫毛等都有一些缺陷，而且这些缺陷将影响到她的运程和运气。Amy表示自己其实是学过风水、面相等方面的东西，而且可以由她通过进行所谓的玄学美容来改变个人的运道、运气等。
除了Amy，身边那些美容店的工作人员都开始对罗小姐推销这种能改运的玄学美容。有工作人员拿出价目表告诉她，像这样的玄学美容全套下来，原本需要8.8万元到4.8万元的价格不等，而光是Amy之前的出场费已经需要8万元了。这时那个Amy也站出来对她说，因为觉得跟她是有缘人，希望能帮她做一个全套的设计，所以决定给一个最优惠的价钱3.8万元给她。
第二步：蛊惑
不停呢喃：我是你的贵人
最终，罗小姐抱着试试看的心情答应做一下这个美容项目。“她一直在我耳边轻声说‘我是你的贵人，我是来帮你的！’”罗小姐告诉记者，和正常的美容服务项目一样，那个叫Amy的美容师让她躺在了美容床上，然后就开始不停地在她耳边讲解这套所谓的玄学美容。Amy说，‘这套称为“仙飘炫彩”的美容项目能为她带来好运和美丽。
Amy不断强调，自己是学周易的，在这方面是非常有造诣，曾获得玄学方面专门的证书。当看到她还有犹豫的时候，Amy直接告诉她，‘罗小姐，我是你的贵人，我是来帮助你的，你一定要相信我，人的一生不一定能遇到几个这样的贵人，而我就是其中的一个。’面对蛊惑，她彻底放弃了抵抗。
罗小姐身上并没有带上如此多的现金，何总监非常热情地表示愿意陪同她回家去拿。就这样，罗小姐首先从附近银行用卡取出2万元，之后又在美容院的刷卡机上刷出1.8万元。对此，罗小姐曾提出这样的价格是怎样指定出来的，没想Amy竟然告诉她，做这样的项目，每个人的价钱都是不一样的，因为每个人的气场是不同的，那样自己所施用的每一刀都有不同，所以个人的价格也是无法定下来的！
第三步：甩手
没办法和风水先生写合同
整个美容过程在注射了麻药之后很快的进行完毕，一共完成了绣眉、描眼线和漂唇三个项目。之后，美容院的工作人员又拿出几支所谓的眼、唇修复液交给罗小姐，强调一定要使用修复液，价格4000元。这样加上之前的3.8万元，这次美容总共需要支付4.2万元。
回到家后麻药效果过去，伤口剧痛，种种怀疑开始涌上罗小姐心头。之后几天，罗小姐多次打电话给美容院询问自己现在出现不适症状的问题，没想到对方只是简单的说了句，如果不舒服就不要用那个修复液了，这样的回答更让她疑惑了，当初不正是你们说这个伤口一定要用这个修复液的吗？
同时，罗小姐想到自己花费了如此一大笔费用，竟然没有任何的合同和收据，就向美容院索取，当时对方明确表示，她总共就是一个眉毛，一个上眼线和一个嘴唇，一张简单的收据将其称为“开运六维空间飘眉、飘眼线、唇套餐”3.8万元加上药水4000元，而对于为什么没有相关服务合同的质疑，对方告诉她Amy是玄学大师，没有合同是因为没有办法和风水先生写合同。
花1.5万绣眉三个月就掉毛
其实，罗小姐不是遭遇天价玄学美容陷阱的唯一一个，据记者调查，在该小区还有另外多名女业主也跌进了“陷阱”。目前，4名前往该美容院接受该项目的当事人已经向当地工商部门投诉，工商部门负责人表示，该美容院涉嫌超范围经营，之后会尽快进行核实查证。
美容师游说改眉“开运”
张小姐和李小姐也都是居住在这个小区的业主，1月22日，张小姐接到邀请去美容院做一个所谓的“亚健康身体检查”，结果她的遭遇和罗小姐如出一辙，那个名叫Amy的美容师向她推销“仙飘炫彩”美容项目，就可以完全改变她眉毛那点缺陷，达到开运目的。
最后张小姐的代价是付出了1.5万元的高额费用。“我现在之前绣的眉毛都开始掉了，根本就是骗人的。”张小姐气愤的让记者仔细看她的绣眉，记者看到，她的弯弯的眉毛末端已经看不见了，眉毛开起来非常稀松，毫无光泽。
李小姐则是在3月13日早上被邀请过去做身体检查。李小姐说，当天她的眼睛有点浮肿，不适合做任何美容项目，但对方之后一直不断联系她，希望她能过来完成后面的美容项目。
美容院送来一万元补偿
“同样的项目，每个人的收费标准都不同，药品也是网上几十元就能买到。”对于美容院4.2万元的收费，罗小姐气愤地表示。张小姐和胡小姐也做了这个“玄学美容”，但价格却有不同标准，1.5万、1万不等，但同样是只做了绣眉、描眼线和漂唇。而且对方都没有提供任何书面合同，只是之后在当事人的要求下，手工填写了一张收据，上面的项目名称都是不同的，有的甚至没有任何公章，连经手人一项上只有一个何总的字样，连名字都没有。
而美容院推销的5只修复液都是广州某生化制品公司出品，网上价格不过50到70元，而美容院却以近千元的价格出售。
罗小姐曾多次向美容院方面提出投诉，但美容院老板只是在几天前曾叫手下人送过来一万元说是补偿，但不愿意全额退款。所以最终她和其她几名当事人决定就此向相关部门进行投诉。
美容院：当事总监已经被开除
前日上午，在接到罗小姐等人的投诉后，天河区东棠工商所负责人高度重视。当天下午，该所黄所长前往该美容院进行现场核查，随后邀集双方来到工商所进行协商。美容院一位秦姓助理和店长来到后告之，目前美容院老板不在广州，暂由她们与罗小姐等人进行协商。
针对罗小姐等人提出的关于该美容院何姓总监和美容师Amy向顾客推出所谓玄学美容天价收费一事，秦助理明确表示，这名何小姐是老板今年才聘请回来的市场总监，但因为老板很少过问店里的具体情况，所以很多事情也是在接到罗小姐的投诉之后才知道，正因为何总监给美容院带来这么多纠纷，老板之前已将其辞退。至于Amy则是美容院的合作伙伴，目前她不在国内，需要几个月才能回来。
前日晚上，美容院老板就带领多名员工来到罗小姐家当面退还了4.2万元全部款项，李小姐的2600元也在当天退还。还有另外两名当事人合计3万元的钱款正在协商退还之中。
工商部门：美容院涉嫌超范围经营
针对罗小姐等人对“关心女人”美容院涉嫌虚假宣传、欺诈销售的投诉，天河区东棠工商所有关负责人告诉记者，接到市民投诉以后，工商所方面立即安排人手前往该美容院调查取证，查实这家美容院的营业执照、卫生许可证等证照齐全，经营主体合法。但如果之后核实罗小姐等人投诉的内容，这家美容院就可能涉嫌超经营范围经营，目前还需要进一步调查。同时黄所长还表示，对于罗小姐等人反映美容院在从事美容服务中，没有明码标价或是乱报价格等问题，当事人应向当地物价部门进行投诉，就如同之前发生在郑州的“天价理发”事件，最后也是由物价部门做出了罚款50万元的处罚。
记者了解到，罗小姐等4名当事人已经将此事向当地派出所、工商所等部门报案投诉，相关部门正在对该事件进行调查。
-网上争议 真能改运还是迷信？
近年来随着风水命理、易经玄学的兴起，玄学也开始与美容牵手，面相风水气血论炒作风头强劲。在很多大型美容院开设的课程上，记者发现“玄学美容”已经悄悄进驻其中，课程内容包括面诊、手诊、五行、风水等，而且价格不菲，杭州一家美容院开设10个课时的“玄学美容”课收费达到1000元以上。到底什么是“玄学美容”呢？
“通过柔纺绣润艺术的开运眉眼唇的设计，再配合可以乱真的柔纺绣润技艺，不仅可以改变一个人在别人眼中的印象，更有可能改变生活中你或她的际遇，信不信由你！”在我国一家大型整形美容论坛上一个网友这样谈论道。
“现在美容圈对于风水面相气血论炒作之风很劲，纹绣及整形对于人的五官，三庭五眼整体搭配协调性蛮重要的。” 该论坛上另一网友表示现在学纹绣的也要学会看面相。
针对强劲的玄学美容风，有网友表示这是迷信心理在作祟，因为现代人生活紧张，面对挫折需要一个缓解情绪的出口。而有的网友则直接指出这是美容院的炒作方式，以此来吸引顾客的眼球，从而达到提高业绩的目的。
-专家说法
玄学美容是炒作热点
“目前美容院炒作厉害，每年都有自己的题材拿出来炒作，今年是玄学美容，明年估计是道教养生。”中华中医药学会中医美容分会委员、广东省第二中医院美容室负责人林昕说，玄学美容有听说过，但接触不是很多，据她了解，现在广州只有极个别的美容院在做这个项目。也就是根据面相学，推断人的运势，通过修改五官来化解命运中的劣势，提升运气。
“漂唇、描眼线也运用玄学，没有听过。”林昕介绍，自己只听说过修改眉毛运用玄学，具体的操作过程是：根据面相大师的建议，修改眉头、眉峰、眉尾的走势。林昕说，玄学就是美容院新兴的炒作热点。
至于怎样定价，市场上是有“市价”的，“一般来说，因为其中涉及了相学，所以比普通的绣眉要贵很多。”林昕介绍，普通绣眉在美容院的价格也就300~1000元之间，医院美容室的价格是200~300元之间。而所谓的玄学绣眉价格是3000元。
是不是大师级别越高，化运能力越强，价格就越高？林昕表示，市场上的玄学美容是按照一条眉毛来算。也就是说，无论在眉峰、眉尾、还是眉头下了多少功夫，最后的价格都是3000块左右。
从专业角度看不可信
玄学美容到底可不可信？林昕认为，玄学美容的美容院炒作的一个题材，有人相信算命、运势、面相学，美容院就迎合了这部分人的心态和需求。“这和算命、看面相一样的道理，信则有，不信则无。”她认为。与选择剖腹产时间为未出生的孩子改变八字命运是一样的道理。
林昕认为，从一个专业医学美容医生的角度来看，这是不可信的，玄学美容也不是美容的范畴，仅仅是一个噱头而已。眉毛长在面上，标准是眉清目秀，与面部结构、整个人的气质、性格达到和谐即可，医院的美容室修容也是从这个标准和原则出发。
